2月15日，天津市外商投資企業座談會在市政協俱樂部召開，出席這次會議的有市商務委副巡視員、市外商投資企業協會副會長兼秘書長趙毓珉，市外商投資服務中心副主任高麗娟，市商務委外企處、外資處、外資綜合處、服務外包處、濱海新區、北辰區、和平區、河西區、河東區商務委及開發區、保稅區商會等20多位負責外商投資企業審批管理的領導參加。

會議的主要議題是交流2011年天津市外商投資企業投訴工作經驗，進一步完善天津市外商投資企業糾紛協調聯絡協辦機制，促使2012年天津市外商投資企業投訴工作做得更好。

2011年市外企協會投訴協調部共受理企業投訴20件，較2010年減少6件，已結案18件，結案率達90%。在已辦結的訴件中，有企業勞動糾紛、企業加盟侵權糾紛、合同違約糾紛、企業清算中產生的糾紛、運輸保險理賠糾紛等，在市商務委各處室及各區商務部門的支持幫助下，經與市有關部門耐心細致地協調，這些糾紛基本得到圓滿解決，得到了企業好評和上級主管部門的肯定。2012年我們協會將與市、區各商務部門進一步合作，互通信息，加強溝通，認真做好外商投資企業糾紛的協調工作，創造一個和諧、穩定、良好的投資環境。